De reservar a recoger:
6 pasos sin que tú te muevas.
6 pasos desde que envías la consulta hasta que recogemos el material. Cada paso medido en minutos. Aquí tienes el modelo entero para que no haya ninguna sorpresa.
- 01
Envías la consulta (30 s)
Eliges fecha aproximada (solo fines de semana) y paquete que te interesa. Te respondemos por email en menos de 24 h para concretar los detalles.
- 02
Llamada de coordinación
Si has cogido Premium o Combo, te llamamos dos días antes para repasar espacio, edades de los peques y cualquier detalle (alergias decorativas, hermanos pequeños, etc.).
- 03
Llegamos a tu casa
Te avisamos 30 min antes. Aparcamos cerca, subimos el material en cajas con ruedas, lo dejamos montado en 15–20 min. No tocamos ni un mueble si no lo autorizas.
- 04
Te explicamos en 5 minutos
Demo rápida con los peques: cómo se enciende, cómo se cambia de modo, qué hacer si una rueda se atasca. Apuntamos un número de móvil al que llamar si pasa algo.
- 05
4 horas de fiesta
Nosotros nos vamos. Tú haces fotos, tarta, y respiras. Si surge una duda, una llamada al móvil que te dejamos y volamos.
- 06
Volvemos a recoger
A la hora pactada estamos en la puerta. Desmontamos en 15 minutos. Te devolvemos la fianza al momento si todo está como lo dejamos. Y ya está.
Zona de cobertura
Cubrimos sin recargo fiestas de cumpleaños en el Vallès Occidental, Baix Llobregat y Barcelonès — y hacemos de "animador de cumpleaños" sin animador en Sant Cugat, Cornellà, Cerdanyola y todo el área metropolitana:
¿Tu municipio no está en la lista? Escríbenos por email. Suele ser posible con +20 € por km extra.
Política de daños
Las máquinas están hechas para que las usen niños. Carrocerías reforzadas, paragolpes blandos, motores protegidos. El uso normal está cubierto, sin coste.
- Roces, golpes contra muebles, caídas — incluido.
- Atascos con pelo de mascota, arena, gravilla — incluido.
- Daños graves intencionados o pérdida del equipo — fianza de 50 € + coste real.
Cuánto tiempo lleva cada paso, en cifras.
Reservar y recoger lleva exactamente lo que ves en la tabla. Tiempos medidos en pruebas internas y cumples beta durante 2025, ajustados con cada iteración del proyecto antes del lanzamiento público en 2026.
Cronograma del cumple
| Momento | Tu tiempo | Nuestro tiempo |
|---|---|---|
| Consulta web | 30 seconds | 10 minutes (responder) |
| Cerrar detalles por email | 5 minutes | 10 minutes |
| Entrega y montaje | 0 minutes | 15 minutes |
| Demo a los peques | 5 minutes | 5 minutes |
| Fiesta | 4 horas | 0 minutes (no estamos) |
| Recogida | 0 minutes | 15 minutes |
¿En qué municipios entráis sin recargo?
Cubrimos sin recargo el 95 % del área metropolitana de Barcelona — incluidos Sant Cugat, Cornellà, Cerdanyola, Sant Just y Sabadell. Para municipios fuera del Vallès Occidental, Baix Llobregat o Barcelonès, sumamos 20 EUR por km extra.
¿Cuánto tiempo de margen necesitamos?
Lo ideal es reservar con 3 a 4 semanas de antelación. Las fechas de mayo, junio y septiembre suelen ser las que se piden con más antelación según las primeras consultas. Last-minute (menos de 7 days) lo intentamos siempre, pero no podemos prometer disponibilidad.
¿Qué pasa si se rompe algo?
El uso normal está cubierto. En nuestras pruebas hasta ahora hemos cambiado 2 baterías y 1 mando — el resto se ha mantenido bien. La fianza simbólica de 50 EUR se devuelve al recoger si todo está como lo dejamos.
Edades cubiertas en el formato actual
El formato funciona bien con peques de 4 a 12 años. El sweet spot que vemos en las pruebas son los peques de 5 a 8 años, donde la combinación de pilotaje y autonomía es la mejor. Los grupos mixtos (un peque de 4 con primos de 10) se cubren con el Combo.
Notas y fuentes
- [1] Datos de pruebas internas y cumples beta con familias durante 2025–2026, antes del lanzamiento público.
- [2] According to AEMET, the average October–April rain frequency in Barcelona is around 30 % of Saturdays. We tested rescheduling protocols across two wet seasons.
- [3] I tried doing two cumples in the same day once and would not recommend it — the recovery time between events is at least 60 minutes for a proper kit check.
- Más sobre el área metropolitana en Wikipedia — Área metropolitana de Barcelona, Wikipedia — Vallès Occidental y Wikipedia — Baix Llobregat.
¿Tu peque cumple pronto?
Las fechas buenas vuelan. Envíanos una consulta y te respondemos por email.